Všeobecné záruční podmínky

1. Reklamace se týkají ráfků s výrobními vadami v době nákupu nebo během používání (vyplývající z chyb ve výrobním procesu, konstrukčních a materiálových vad)

2. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená vnějšími příčinami, jako jsou: mechanické poškození, znečištění, nesprávné použití nebo servis, použití nevhodného spotřebního materiálu, jakož i provoz v rozporu s určeným použitím.

3. Výrobní vady produktu je třeba nahlásit do dvou týdnů od jejich zjištění telefonicky na oddělení služeb zákazníkům obchodu LADNEFELGI.PL nebo zasláním e-mailu na adresu biuro@ladnefelgi.pl.

4. POZOR - Před montáží pneumatik prosím zkontrolujte, zda ráfky nemají žádné odchylky, nasaďte vůz, nedrhněte o prvky zavěšení a nevyčnívají přes podběh! Měli byste vyzkoušet ráfky na obou nápravách vozidla. Nejprve informujte kvalifikovaného technika, který namontuje pneumatiky. Pro výše uvedený krok nemusíte montovat pneumatiky.

5. Obchod LADNEFELGI.PL neručí za škody vzniklé v důsledku vady produktu a reklamačního procesu.

6. Záruka na prodávané spotřební zboží nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje práva kupujícího vyplývající z nesouladu zboží se smlouvou.

7. Záruční podmínky výrobce by měly být posuzovány společně s výše uvedenými všeobecnými podmínkami.

8. Stížnosti podané po lhůtě, nepřesné nebo neúplné stížnosti, stížnosti doplněné po lhůtě nebo stížnosti podané neoprávněnou osobou se posuzují jako neuplatněné.

Záruka na produkty RacingLine, Haxer, Elite Wheels

1. Společnost LadneFelgi.pl poskytuje na hliníkové ráfky RacingLine, Haxer, Elite Wheels záruku 36 měsíců pro spotřebitele, pro firmy - 12 měsíců. Na lak se vztahuje záruka 12 měsíců, bez ohledu na typ ráfků, platí pro: spotřebitele a firmy. Na chromovaná kola se vztahuje záruka 24 měsíců - spotřebitelé. Záruční doba firmy na chromové ráfky je 12 měsíců. Na produkty se vztahuje záruka v Polsku. Ráfky s leštěným a chromovým povlakem by se neměly používat v zimním období, protože při kontaktu s chemikáliemi používanými k rozmrazování živičných povrchů může dojít k poškození laku.

2. Základem pro zvážení záruky je předložení kupujícího platného nákupního dokladu s datem prodeje inzerovaného produktu.

3. Zákazník je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat shodu zboží s objednávkou; tato operace musí proběhnout před montáží pneumatik na ráfky.

4. V případě nesouladu zboží s objednávkou má kupující právo zaslat písemnou reklamaci obsahující popis důvodu reklamace:
- do 7 dnů od doručení zboží na místo určení, má-li zboží zjevné vady - které lze zjistit na základě vnější prohlídky
- do jednoho roku od dodání zboží na místo určení, má-li zboží skryté vady, vady zjistitelné provedením technické prohlídky, nejpozději však do 7 dnů ode dne zjištění vady

5. Vady zjištěné v záruční době budou bezplatně odstraněny. Oprava / výměna zboží bude provedena v nejkratším možném termínu, maximálně do 21 pracovních dnů od písemného uplatnění reklamace.

6. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená vnějšími příčinami, jako jsou: mechanické poškození, znečištění, nesprávná obsluha nebo údržba, použití nevhodného spotřebního materiálu, jakož i provoz v rozporu s určeným použitím a doporučeními výrobců automobilů.

7. Záruka se rovněž nevztahuje na neautorizované opravy, použití jiných než prodávajícím doporučených šroubů/matic po dobu životnosti, konstrukční změny nebo použití výrobků v rozporu s jejich určením.

8. Kupující je povinen se seznámit s podmínkami použití ráfků přiložených k balíku.

9. Ráfky mohou být použity pouze ve stanoveném typu vozidla. Před montáží pneumatik zkontrolujte, zda ráfky nemají odchylky, nasaďte vůz, nedrhněte o prvky zavěšení a nevyčnívají přes podběh! Měli byste vyzkoušet ráfky na obou nápravách vozidla. Nejprve informujte kvalifikovaného technika, který namontuje pneumatiky. Pro výše uvedený krok nemusíte montovat pneumatiky.

10. V případě ráfků se stopami montážníka / s pneumatikami jsou nevratné.

11. Prodávající neodpovídá za technický stav vozidla v případě náhradních dílů, které si Kupující svévolně namontuje do vozidla.

12. Doporučení pro montáž a použití ráfků:

Instalaci kola by měl provést kvalifikovaný technik.
Před montáží zkontrolujte, zda jsou všechna kola stejně velká, zda mají všechna stejnou rozteč, ET sezení, středící otvor.
Před montáží pneumatiky zkontrolujte každý ráfek na případné odchylky.
Ujistěte se, že styčné plochy mezi kolem a vozem jsou dostatečně čisté / hladké.
Šrouby / matice by měly být utaženy po ujetí 50 - 100 km.
Hliníkové ráfky by se měly mýt pouze čistou vodou bez použití jakýchkoli chemikálií.
Je přísně zakázáno používat jakékoli alkalické chemikálie. Nepoužívejte tvrdé kartáče nebo jiné tvrdé nástroje, protože by mohly poškodit povrch hliníkových ráfků.
Alu kola by neměla být skladována v místnosti s vysokou vlhkostí a špatným větráním, včetně plastových sáčků; jinak může dojít ke korozi povrchu.
V některých zemích včetně Polska se kvůli zimnímu období nedoporučuje používat leštěné do lesku (leštěné) a chromované ráfky. V zimě se k rozmrazování živičných povrchů používá sůl a další chemikálie.
Při dlouhodobém skladování je nutné kola umýt a vytřít do sucha. Skladujte v suché a dobře větrané místnosti.
Pokud se uživatel nebude řídit daným doporučením, může dojít k poškození ráfků.