Conditions générales de garantie

1. Les réclamations sont soumises aux jantes présentant des défauts de fabrication au moment de l'achat ou lors de l'utilisation (résultant d'erreurs dans le processus de production, de défauts de conception et de matériaux)

2. La garantie ne couvre pas les dommages causés par des causes externes, telles que : les dommages mécaniques, la contamination, une utilisation ou un entretien inapproprié, l'utilisation de consommables inappropriés, ainsi qu'un fonctionnement incompatible avec l'utilisation prévue.

3. Les défauts de fabrication du produit doivent être signalés dans les deux semaines suivant leur détection par téléphone au service clientèle du magasin LADNEFELGI.PL ou en envoyant un e-mail à biuro@ladnefelgi.pl.

4. ATTENTION - Veuillez vérifier que les jantes ne présentent pas de déviations, s'adaptent à la voiture, ne frottent pas contre les éléments de suspension et ne dépassent pas du passage de roue avant d'installer les pneus ! Vous devriez essayer les jantes sur les deux essieux du véhicule. Veuillez informer un technicien qualifié qui installera les pneus de le faire en premier. Vous n'avez pas besoin de monter les pneus pour l'étape ci-dessus.

5. Le magasin LADNEFELGI.PL ne sera pas responsable des dommages résultant d'un défaut du produit et du processus de réclamation.

6. La garantie des biens de consommation vendus n'exclut, ne limite ni ne suspend les droits de l'acheteur résultant de la non-conformité du bien au contrat.

7. Les conditions de garantie du fabricant doivent être considérées conjointement avec les conditions générales ci-dessus.

8. Les réclamations introduites hors délai, les réclamations inexactes ou incomplètes, les réclamations complétées hors délai ou les réclamations introduites par une personne non autorisée sont considérées comme non déposées.

Garantie pour les produits RacingLine, Haxer, Elite Wheels

1. La société LadneFelgi.pl offre une garantie de 36 mois pour les jantes en aluminium RacingLine, Haxer, Elite Wheels pour les consommateurs et pour les entreprises - 12 mois. La couche de vernis est couverte par une garantie de 12 mois, quel que soit le type de jantes, elle s'adresse : aux particuliers et aux entreprises. Les roues chromées sont couvertes par une garantie de 24 mois - consommateurs. La période de garantie de l'entreprise pour les jantes chromées est de 12 mois. Les produits sont couverts par une garantie en Pologne. Les jantes avec un revêtement poli et chromé ne doivent pas être utilisées pendant la saison hivernale, car le revêtement de peinture peut être endommagé au contact des produits chimiques utilisés pour dégeler les surfaces bitumineuses.

2. La base pour considérer la garantie est la présentation par l'acheteur d'une preuve d'achat valide avec la date de vente du produit annoncé.

3. A réception du colis, le client est tenu de vérifier la conformité de la marchandise avec la commande passée ; cette opération doit avoir lieu avant le montage des pneumatiques sur les jantes.

4. En cas de non-conformité de la marchandise à la commande, l'acheteur a le droit d'adresser une réclamation écrite contenant une description du motif de la réclamation :
- dans les 7 jours suivant la livraison des marchandises au lieu de destination si les marchandises présentent des défauts évidents - qui peuvent être déterminés sur la base d'une inspection externe
- dans un délai d'un an à compter de la livraison de la marchandise au lieu de destination, si la marchandise présente des vices cachés, défauts à constater par un contrôle technique, mais au plus tard 7 jours à compter de la date à laquelle le défaut a été découvert

5. Les défauts révélés pendant la période de garantie seront supprimés gratuitement. La réparation / remplacement de la marchandise sera effectuée dans les plus brefs délais, ne dépassant pas 21 jours ouvrables à compter du moment où la réclamation est soumise par écrit.

6. La garantie ne couvre pas les dommages causés par des causes externes, telles que : les dommages mécaniques, la contamination, un fonctionnement ou un entretien inapproprié, l'utilisation de consommables inappropriés, ainsi qu'un fonctionnement non conforme à l'utilisation prévue et aux recommandations des constructeurs automobiles.

7. La garantie ne s'applique pas également en cas de réparations non autorisées, d'utilisation de boulons/écrous autres que ceux recommandés par le vendeur pendant la durée de vie, de modifications de conception ou d'utilisation de produits contraires à leur utilisation prévue.

8. L'acheteur est tenu de lire les conditions d'utilisation des jantes jointes au colis.

9. Les jantes ne peuvent être utilisées que dans le type de véhicule spécifié. Vérifiez si les jantes présentent des déviations, montez la voiture, ne frottez pas contre les éléments de suspension et ne dépassez pas du passage de roue avant d'installer les pneus ! Vous devriez essayer les jantes sur les deux essieux du véhicule. Veuillez informer un technicien qualifié qui installera les pneus de le faire en premier. Vous n'avez pas besoin de monter les pneus pour l'étape ci-dessus.

10. Dans le cas de jantes avec des traces de l'assembleur / avec des pneus, elles ne sont pas retournables.

11. Le Vendeur n'est pas responsable de l'état technique du véhicule dans le cas de pièces de rechange que l'Acheteur installera arbitrairement dans le véhicule.

12. Recommandations pour le montage et l'utilisation des jantes :

L'installation de la roue doit être effectuée par un technicien qualifié.
Avant montage, vérifier que toutes les roues sont de la même dimension, qu'elles ont toutes le même écartement, siège ET, trou de centrage.
Avant de monter le pneu, vérifiez chaque jante pour tout écart.
Assurez-vous que les surfaces de contact entre la roue et la voiture sont suffisamment propres / lisses.
Les boulons / écrous doivent être serrés après avoir parcouru 50 à 100 km.
Les jantes en aluminium doivent être lavées uniquement avec de l'eau propre sans utiliser de produits chimiques.
Il est strictement interdit d'utiliser des produits chimiques alcalins. N'utilisez pas de brosses dures ou d'autres outils d'entretien difficiles car cela pourrait endommager la surface des jantes en aluminium.
Les jantes en alliage ne doivent pas être stockées dans une pièce très humide et mal ventilée, y compris des sacs en plastique ; sinon, la surface peut être corrodée.
Dans certains pays, dont la Pologne, il est déconseillé d'utiliser des jantes polies pour faire briller (polies) et chromées en raison de la période hivernale. En hiver, du sel et d'autres produits chimiques sont utilisés pour dégeler les surfaces bitumineuses.
Lors du stockage des roues pendant une longue période, elles doivent être lavées et essuyées. Conserver dans un local sec et bien aéré.
Si l'utilisateur ne suit pas la recommandation donnée, les jantes peuvent être endommagées.